1. Introducción

1.1. Aspectos generales youtube

1.2. Acceso a la aplicación youtube 

2. Elementos comunes

2.1. Bloquear Equipo (F12) youtube 

2.2. Gestión documental

3. Gestión de Personal

3.1. Mantenimiento de Personal (F5)

3.2. Búsqueda de Personal

3.3. Entrada/Salida laboral

4. Gestión de Proveedores

4.1. Mantenimiento de Proveedores (F6)

4.2. Búsqueda de Proveedores

5. Gestión de Artículos

5.1. Mantenimiento de Artículos (F7)

5.2. Búsqueda de Artículos

5.3. Desglose de Artículos

6. Gestión de Planes de Salud

6.1. Mantenimiento de Planes de Salud (Mayús. + F4)

6.2. Búsqueda de Planes de Salud

7. Gestión de Clientes

7.1. Mantenimiento de Clientes (F3)

7.2. Búsqueda de Clientes

7.3. Ficha Comercial de Clientes

7.4. Datos de facturación

7.5. Citas concertadas

7.6. Recordatorios de Clientes

7.8. Impresión de cartas

8. Gestión de Mascotas

8.1. Mantenimiento de Mascotas (F4)

8.2. Búsqueda de Mascotas

8.3. Recordatorios de Mascotas

8.4. Consulta del Registro de Hospitalización

8.5. Impresión de cartas

9. Gestión de la Agenda

9.1. Citas (F8)

9.1.1. Mantenimiento de Citas

9.1.2. Conexión con la Sala de Espera

9.1.3. Acceso a la Gestión de Clientes

9.1.4. Acceso a la Gestión de Mascotas

9.1.5. Acceso a la Gestión de Visitas

9.1.6. Impresión de Citas

9.1.7. Acceso a la Gestión de Turnos Semanales

9.2. Turnos Semanales (F9)

9.3. Sala de Espera (Mayús. + F2)

9.3.1. Funcionamiento de la sala de spera

9.3.2. Acceso a la Gestión de Clientes

9.3.3. Acceso a la Gestión de Mascotas

9.3.4. Acceso a la Gestión de Cobros

10. Gestión de Visitas

10.1. Datos Generales

10.2. Búsqueda de Visitas

10.3. Resultados de Laboratorio

10.4. Datos de las Especialidades

10.5. Recetas

10.8. Recordatorios de las Visitas

10.9. Consulta del Registro de Hospitalización

10.10. Cartas e Informes de la Visita

11. Ventas a Clientes

11.1. Mantenimiento de albaranes de venta

11.2. Búsqueda de albaranes de venta

11.3. Importación de Presupuestos

11.4. Impresión de documentos (Albaranes, Facturas, Tickets)

11.5. Detalle de la Factura

11.6. Consulta de Cobros del Albarán

11.7. Acceso a la Gestión de Cobros

12. Cobros a Clientes

12.1. Búsqueda de clientes

12.2. Realizar un cobro

12.3. Realizar un cobro generando una Factura automáticamente

12.4. Impresión de Factura

12.5. Acceso a la Gestión de Albaranes

13. Cobros mediante Remesa Bancaria

13.1. Mantenimiento de Remesas

13.2. Generación de Remesas

13.3. Acceso a la Gestión de Clientes

13.4. Modificar Fecha de Factura (Solo para Administradores)

14. Facturas a Clientes

14.1. Generar Facturas a un Cliente

14.2. Generación de Facturas entre fechas

15. Devoluciones de Clientes

15.1. Mantenimiento de albaranes de devolución

15.2. Búsqueda de albaranes de devolución

15.3. Detalle de un Abono

15.4. Consulta de Pagos de la Devolución

15.5. Acceso a la Gestión de Pagos de Devoluciones

16. Abonos a Clientes (Facturas de las Devoluciones)

17. Localización de Facturas y/o Abonos emitidos

17.1. Búsqueda de documentos

17.2. Acceso a la Gestión de Cobros

17.3. Impresión de documentos

17.4. Detalle de una factura o abono

17.5. Consulta de pagos de una factura

17.6. Modificar Fecha de Factura (Solo para Administradores)

18. Presupuestos de Venta

18.1. Mantenimiento de presupuestos de venta

18.2. Búsqueda de presupuestos

19. Compras a Proveedores

19.1. Mantenimiento de albaranes de compra a Proveedores

19.2. Búsqueda de albaranes de compra a Proveedores

19.3. Impresión de albaranes de compra

19.4. Creación de una Factura de compra

19.5. Acceso a la Gestión de Pagos a Proveedores

19.6. Consulta de pagos de un albarán o Factura de un Proveedor

20. Facturas a Proveedores

20.1. Creación de Facturas de un Proveedor

20.2. Localización y modificación de Facturas de Proveedores

20.2.1. Consulta de pagos de una factura de proveedor

20.2.2. Eliminación de una factura de proveedor

20.2.3. Consulta/Modificación de una factura de proveedor

21. Pagos a Proveedores

21.1. Realizar un pago a proveedor

21.2. Consulta de pagos de una factura de proveedor

21.3. Acceso a la Gestión de Compras a Proveedores

21.4. Consulta/Modificación de una factura de proveedor

22. Costes Salariales (Solo para Administradores)

22.1. Mantenimiento de Costes Salariales

22.2. Búsqueda de Costes Salariales

23. Operaciones varias de la Gestión Comercial

23.1. Entregas a Cuenta de los clientes

23.1.1. Búsqueda de Entregas a Cuenta

23.2. Entradas en Caja

23.2.1. Búsqueda de Entradas en Caja

23.3. Salidas de Caja

23.3.1. Búsqueda de Salidas de Caja

23.4. Consulta y Cierre de Caja (En función de la configuración del Administrador)

23.5. Consulta de Cierres de Caja efectuados (En función de la configuración del Administrador)

23.6. Consulta de Caja entre fechas (En función de la configuración del Administrador)

23.6.1. Resumen por Vendedor (Solo para Administradores)

23.7. Consulta de Movimientos (En función de la configuración del Administrador)

23.7.1. Búsqueda de movimientos de Caja

23.7.2. Borrado de un movimiento de Caja

23.7.3. Impresión de documentos

24. Informes y Documentos

24.1. Artículos

24.1.1. Listados

24.1.2. Resumen de Ventas por Sección

24.1.3. Desglose de Ventas

24.1.4. Movimientos de Artículos

24.1.5. Resumen por Laboratorio

24.2. Clientes

24.2.1. Listados

24.2.2. Historial de un Cliente

24.3. Mascotas

24.3.1. Listados y Cartas personalizadas

24.4. Recordatorios

24.4.1. Listados

24.4.2. Envíos postal

24.4.3. Envíos por SMS

24.4.4. Envíos por eMail

24.5. Gestión Comercial

24.5.1. Listados de Abonos emitidos

24.5.2. Listados de Facturas emitidas

24.5.3. Listados de Facturas de Proveedores

24.5.4. Registro de IVA

24.5.5. Informe de Gestión (Solo para Administradores)

24.5.6. Resumen de Ventas por Forma de Contacto

24.6. Citas de la Agenda

24.6.1. Listado de Citas

24.6.2. Listado de Citas (agrupadas por Personal)

25. Utilidades y Herramientas

25.1. Hospitalizaciones

25.1.1. Cambio de Jaula

25.2. Cambio de Propietario

25.2.1. Acceso al Registro de cambios de propietarios

25.3. Registro de Cambios de propietarios

25.3.1. Acceso a la Gestión de Mascotas

25.4. Configuración del puesto

25.4.1. Configuración de los datos por defecto del puesto

25.4.2. Configuración de Word

25.4.3. Configuración de una impresora PDF

25.4.4. Configuración de la impresora de Ticket conectada al puesto

25.5. Datos de la Empresa

25.5.1. Acceso a la Gestión Documental

25.6. Asignar colores

25.7. Poner fondo de pantalla

25.8. Quitar fondo de pantalla

25.9. Envío de SMS

25.10. Mantenimiento de mensajes SMS

25.11. Envio de eMail

25.12. Mantenimiento de eMails

25.13. Envío masivo de SMS/eMails

25.14. Copia de Seguridad completa

25.15. Calculadora de Windows

25.16. Conversar con otro Usuario

25.17. Soporte OnLine 

26. Datos Básicos

26.1. Clientes/Proveedores/Personal

26.1.1. Tipos de Cliente/Proveedor

26.1.2. Provincia

26.1.3. Población

26.1.4. Idioma

26.1.5. Turnos de Personal

26.2. Mascotas

26.2.1. Especies/Raza

26.2.2. Capa

26.2.3. Carácter

26.2.4. Estados

26.2.5. Tipo de pelo

26.2.6. Tipo de mascota

26.2.7. Motivos de baja

26.3. Artículos/Conceptos

26.3.1. Secciones/Familias/Subfamilias

26.3.2. Secciones: Productos y Servicios (Usados en el Informe de Gestión)

26.3.3. Secciones: Medicamentos y Consumibles (Usados en el Informe de Gestión)

26.3.4. Tipos de I.V.A.

26.3.5. Tipos de R.E.

26.3.6. Laboratorios

26.4. Visitas

26.4.1. Tipos de visitas

26.4.2. Medicamentos

26.4.3. Grupos síntomas / Síntomas

26.4.4. Diagnósticos

26.4.5. Exploraciones

26.4.6. Grupo analíticas/Analíticas

26.4.7. Especialidades/Protocolos

26.5. Gestión Comercial

26.5.1. Formas de Pago

26.5.2. Series de Facturación

26.5.3. Motivos de Entradas / Salidas de Caja

26.6. Agendas

27. Administrador

27.1. Usuarios de la aplicación

27.2. Marcajes realizados

27.3. Puestos conectados

27.4. Cambio masivo de precios de artículos

27.5. Cambio de Tipo de IVA y Recálculo de precios

27.6. Consulta de registros bloqueados

27.7. Compactación de la Base de Datos

27.8. Borrado de datos

27.9. Configuración de SMS

27.10. Configuración de eMails

27.11. Cambio masivo de Códigos Postales y Poblaciones

27.12. Configuración general de Gesclivet

27.13. Configuración para Remesas

27.14. Mantenimiento de Plantillas Word

28. Ayuda

28.1. Acerca de

28.2. Comprobar versión de GesCliVet